Публичная оферта
На оказание гостиничных услуг. ИП Саидов М.У.. Редакция от 01.03.2025.
Настоящая Оферта представляет собой официальное, публичное и безотзывное предложение ИП Саидов М.У., действующего на основании ОГРНИП 324050000065502, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание гостиничных услуг с Заказчиком на условиях настоящего договора публичной оферты (далее — «Договор»).
Договор публичной оферты заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, т. е. полным и безоговорочным ответом лица о его принятии (ст. 438 ГК РФ). В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ принятие содержащихся в настоящем Договоре публичной оферты существенных условий равносильно заключению договора на оказание гостиничных услуг. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие (акцепт) изложенных ниже условий настоящей публичной оферты, является оплата Заказчиком услуг. Оплата заявки на бронирование также считается акцептом оферты, что равносильно заключению между Заказчиком и Исполнителем договора на оказание гостиничных услуг на условиях, изложенных в данной оферте.
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору.
Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику и/или указанным им лицам (далее — клиентам) гостиничные услуги по размещению в объекте «Отель «Магриб Каспий»» по адресу: Карабудахкентский район, село Зеленоморск, в соответствии с заявкой Заказчика, а последний обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях настоящего договора, согласно заявке.
1.2. Под гостиничными услугами понимается предоставление Заказчику услуг по размещению клиентов, а также иных дополнительных услуг.
1.3. Под групповым размещением понимается размещение клиентов, для обслуживания которых по одной заявке предоставляется не менее 5 гостиничных номеров для одновременного проживания с заездом в один день. Под индивидуальным размещением понимается размещение клиентов, не попадающих под определение группового размещения.
2. Порядок предоставления услуг
2.1. Заявка на размещение подается Заказчиком в письменном виде (по электронной почте, с сайта) не позднее 5–7 рабочих дней до заселения групп и не менее 24 часов до индивидуального заселения. Заявки могут носить срочный характер и быть поданы в день обслуживания. Все заявки являются неотъемлемой частью настоящего договора.
2.2. В заявке обязательно указываются: дата и время заезда и выезда; количество клиентов; их ФИО; гражданство; тип и количество номеров с указанием количества мест по каждому типу; вид заселения (групповое или индивидуальное); форма оплаты, а при необходимости — информация о дополнительных услугах.
2.3. Исполнитель после получения заявки подтверждает её либо отказывает в принятии при отсутствии возможности предоставления услуг или неполном заполнении. Заказчик вносит предоплату после подтверждения. Бронирование считается гарантированным после подтверждения заявки и соблюдения порядка оплаты.
2.4. Заказчик вправе изменить заявку либо отказаться от неё, направив Исполнителю письменное уведомление.
2.5. В случае отказа от подтвержденной заявки либо неприбытия клиентов Исполнитель вправе применить штрафные санкции, предусмотренные договором. Датой аннуляции является дата получения письменного уведомления либо дата фактической неявки клиентов.
2.11. Обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020.
2.12. Исполнитель вправе отказать в поселении при непредоставлении клиентами документов, предусмотренных законодательством РФ о регистрации и миграционном учете.
3. Обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется предоставить полную информацию по номерному фонду и тарифам; обеспечить приём и размещение по расчетному часу (заезд с 14:00, выезд до 12:00 местного времени); предоставлять услуги по действующим тарифам; гарантировать комфортное и безопасное размещение при соблюдении клиентами установленных правил.
3.2. Заказчик обязуется своевременно подавать заявку; по истечении срока проживания освободить номера; информировать клиентов о правилах проживания и пожарной безопасности; производить оплату за услуги; уведомлять клиентов об условиях размещения.
4. Порядок расчетов
4.1. Стоимость гостиничных услуг включает обязательные платежи и определяется ценами, установленными на день обращения Заказчика.
4.2. Изменение тарифов влечет изменение цен с момента начала действия новых тарифов; ранее подтвержденные заявки оплачиваются по ценам на момент их подтверждения.
4.3. Заказчик осуществляет предоплату в размере 100% от стоимости заявленных услуг в установленные договором сроки.
4.8. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в порядке и размерах, предусмотренных договором и законодательством РФ.
5.2. Аннуляция индивидуальной заявки без штрафа — не позднее чем за 10 дней до расчетного часа даты заезда; при более поздней аннуляции либо незаезде без уведомления взыскивается штраф в размере стоимости проживания. Для групп без штрафа — не позднее 20 дней до заезда.
5.5. Материальный ущерб, нанесенный клиентами имуществу гостиницы, возмещается в полном объеме в соответствии с законодательством РФ.
5.7. В помещениях запрещены курение и распитие спиртных напитков; при нарушении взимается штраф согласно прейскуранту.
5.9. Исполнитель уведомляет о необходимости получения согласия клиентов на обработку персональных данных. При отказе в предоставлении согласия согласно ФЗ № 152-ФЗ Исполнитель вправе отказать в размещении.
6. Срок действия договора и порядок его расторжения
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его объявления и действует до его отмены.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право досрочного расторжения договора в случае нарушения Заказчиком его условий.
7. Порядок рассмотрения споров
7.1. Все споры стороны стремятся разрешать путем переговоров. При невозможности урегулирования споры подлежат разрешению в суде согласно подсудности.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
8.2–8.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, немедленно извещает другую сторону; на период действия форс-мажора договор приостанавливается и возобновляется по окончании указанных обстоятельств.
9. Обеспечение конфиденциальности информации
9.1. Стороны обеспечивают порядок работы с конфиденциальной информацией в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9.2. Обработка персональных данных включает получение, систематизацию, накопление, хранение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и защиту от несанкционированного доступа, в целях исполнения договора.
10. Прочие условия
10.1. Стороны гарантируют наличие легитимного юридического статуса и правоспособности для заключения договора.
10.2. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента её подписания и действует до даты отмены либо подписания новой оферты.
Реквизиты Исполнителя
ИП Саидов Магомедарип Умарасхабович
Юридический адрес: 368220, Республика Дагестан, г. Буйнакск, ул. Урицкого, д. 71, кв. 23
ИНН: 052801522420
ОГРНИП: 324050000065502
Банк: АО «ТБанк» (АО «Тинькофф Банк»)
Р/с: 40802810600006226074
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
E-mail: magrib-caspiy@yandex.ru
